武蔵大アルバイターズ 第4弾
コーヒーショップ店員
・アルバイト歴
…６か月
・頻度
…週３～４日
・家からのアクセス(交通手段と所要時間)
…電車で約30分
・大学への通学時間
…家から１時間前後
・仕事内容
…コーヒーを入れることをはじめ、接客やレジ打ちもやります。
・アルバイトをするにあたって欠かせない物は？
…仕事内容や常連のお客様などを書き留めるメモ帳は欠かせません。また、お客さんに対する気配りも大切です。
Q1 どうしてそのアルバイトにしましたか？
元々コーヒーが好きで、世界中にあるこのコーヒーショップに憧れていました。また、受験勉強でこのお店を利用した際、スタッフの皆さんの優しさを感じ、私も「ここで働きたい！」と思いました。
Q2 そのアルバイトは何で見つけましたか？
通学途中の駅の店舗をネットの求人サイトで探しました。
Q3働きはじめる前の印象は？
楽しそうだなと思っていました。働いている人も優しい方々が多い印象で、特に仕事内容が大変そうだとは思いませんでした。
Ｑ１面接の服装は何でしたか？
私服で行きました。また、面接はお客様がいる中で、店内のテーブルに座り、店長と二人で好きなコーヒーを飲みながら行いました。
Ｑ２気をつけたことは何ですか？
目を見て話したり、言葉遣いに気を付けました。推薦入試の練習で慣れていたせいか、それほど緊張はしませんでした。
↓
After
Q1 どのようなところにやりがいや楽しさを感じますか？
メニューで迷っているお客様にオススメを教えるために自分から話しかけ、お客様がそのメニューを注文してくれた時です。リピーターの方々や、お店の常連さんと仲良くなれることも楽しいです。「おいしかったです！」「また来ました！」という言葉を聞くと、とても嬉しくなります。
Q2 得たことはありますか？
お客様とのコミュニケーションを大切にしているので、「自分から」お客様に話かけることが積極的にできるようになりました。その際、多くの人と接するので、その人に合った対応も会話のなかで分かるようになりました。お客様へ気を配ることで、バイト以外でも細かいことに気を遣えるようになりました。
Q3 働きはじめた後の印象は？
華やかな仕事ですが、つらいと思いました。お客様一人一人の対応や礼儀、気配りに厳しく、コーヒーの品質もこだわっているので、間違えると怒られてしまいます。でも、スタッフの皆さんは良い人ばかりで、お店をより良くするための話し合いが盛り上がります。また、大好きなコーヒーの種類を学び、もっとコーヒーが好きになりました。
これからアルバイトを始める人へアドバイスを！！
自分が好きなこと、やりたいことをきっかけにバイトを探すことが大事だと思います。
好きなことだから、仕事が続くし、楽しめるし、自分のためになるので大事だと思います。
